10/09/2014
Après plusieurs années de turbulences consécutives à une gestion approximative caractérisée par une grande opacité, l’AMICONGO est en train de sortir de cette mauvaise passe depuis près de deux ans.
Et ce, grâce à une politique de gestion participative mettant l’homme au centre de cette gestion. De ces efforts qui sont déployés, c’est le client, au bout du compte, qui en tire satisfaction.
L’AMICONGO est une société de service; compte tenu de sa grande expertise due à sa longue expérience de premier transitaire officiel de la RDC, l’entreprise a compris que la satisfaction du client est fonction de la qualité et de la motivation de l’homme commis à la satisfaction du client.
D’où l’obstination du Comité de gestion d’améliorer tout ce qui peut aider à améliorer l’homme afin de mettre à la disposition du client un travail de qualité.
Tous ces efforts ne sont pas passé inaperçus aux yeux de Business Initiative Directions (BID), une organisation privée numéro 1 au monde dans la diffusion de la culture de la qualité grâce au «Quality Mix» et le “Prix international à la Qualité de BID” qui a permis l’implantation du modèle à la qualité QC 100.
En effet, le Business Initiative Directions décerne annuellement un trophée World Quality Commitment aux entreprises ou organisations, de différents pays dans le monde entier, qui veulent promouvoir leur notoriété et leur position en mettant en œuvre la culture de la qualité. Autrement dit, ce trophée reconnaît et encourage l’engagement des entreprises et organisations à la qualité, l’amélioration continue et la satisfaction du client ainsi que l’amélioration des relations avec les employés, etc.
Partant des efforts de l’AMICONGO dans ce sens, il lui a été décerné, depuis le mois de juillet dernier, sous la supervision du BID, le Prix WORL QUALITY COMMITMENT, par les QUALITY HUNTERS, les Leaders, les entrepreneurs et les experts en qualité qui ont reconnu la contribution envers le leadership, la qualité et l’excellence.
La décision de remettre le Prix World Quality Commitment à AMICONGO a été prise par le Comité d’évaluation WQC sur la base des critères du QC 100.
Ce Trophée sera remis à l’AMICONGO lors de la convention qui aura lieu à Paris les 24 et 25 octobre 2014 au Centre de conventions Concordee
